Экзамен на знание оборудования и инновационных решений Zebra состоял из двух блоков: теоретической и практической частей. Теория включала в себя 20 вопросов, верным ответом на которые было не только правильное и четкое диагностирование поломки, но и ее описание, а также предложенный вариант решения.
Практическая часть заключалась в ремонте нескольких моделей принтеров, который необходимо было совершить на глазах у технического тренера-экзаменатора компании Zebra.
Татьяна Мельник, руководитель группы «Средства маркировки», SystemGroup Украина, комментируя успешную сдачу данного экзамена, подчеркнула: «Наша компания является официальным партнером Zebra Technologies на Украине с 2003 года и работает в статусах: Gold Partner, Premier Partner, Supplies Partner, ZASP. Такое количество статусов наглядный показатель высокой квалификации и профессионального уровня специалистов, который необходимо постоянно поддерживать, совершенствовать и повышать. Успешно сданный экзамен инженерами SystemGroup наглядное тому подтверждение. Компания, которая не сдает экзамен от компании Zebra, автоматически теряет присвоенные ей статусы».