По словам Сергея Тишенко, руководителя ИТ-внедрений и консалтинга VERNA «Внедрение оказалось успешным во многом благодаря оптимально организованным ИТ-процессам в банке. Принятая банком ИТ-стратегия позволяет строить инфраструктуру, которая соответствует самым высоким стандартам отрасли». Участники проектной команды VERNA отметили также компетентый подход специалистов ПУМБ к реализации ИТ-стратегии. Совместная работа двух команд позволила реализовать в проекте ряд инноваций, отмеченных заказчиком и представителями Майкрософт Украина как существенные для бизнеса. В частности, инженеры и консультанты VERNA разработали ряд решений, которые расширили функционал применяемых продуктов Microsoft System Center и значительно снизили затраты банка на ПО сторонних поставщиков. В числе таких решений – управление «тонкими клиентами», расширение возможностей инвентаризации разнородных ИТ-объектов, автоматическое обновление специфичного банковского ПО. Разработанные решение внедрены, проверены и получили положительную оценку.
Юрий Пискарев, начальник Управления ИТ ПУМБ описал важность внедрения и масштабы проекта: «Прежде всего, мы получили мощнейший инструмент, значение которого трудно переоценить. Система управления обеспечивает активный мониторинг около 400 серверов различного назначения, 1200 компьютеров на рабочих местах, около 1000 «тонких клиентов», все приложения, сетевые устройства и сервисы. Она делает ИТ-инфраструктуру банка «прозрачной».
Говоря о возможностях автоматизированного контроля ИТ-инфраструктурой, Юрий Пискарев отметил: «Новой системе управления доступно все, что находится и происходит в сети. Автоматически фиксируются все происходящие события, имеющие отношение к ИТ-оборудованию, приложениям и сервисам. Данные об отклонениях и ошибках централизованно обрабатываются, по ним тут же принимаются необходимые меры. Можно говорить о том, что практически все важные изменения в ИТ-инфраструктуре банка находятся под контролем».
Юрий Пискарев назвал также несколько типичных задач, которые ранее требовали существенных затрат: «Автоматизирован учет всех объектов информационной системы банка. Это высвобождает огромный ресурс. Теперь находясь в центральном офисе, мы можем удаленно проконтролировать состав и состояние оборудования в любом филиале, установить или заменить программное обеспечение в любом из наших отделений. Для этого не нужны командировки, все делается централизованно. Мы сокращаем административные затраты на порядок».
Вячеслав Артамонов, руководитель департамента по работе с корпоративными клиентами и партнерам Майкрософт Украина охарактеризовал данное внедрение как одно из наиболее успешных в украинском банковском секторе: «ПУМБ является одним из наших наиболее прогрессивных и последовательных партнеров. Данный проект является логическим продолжением процесса оптимизации ИТ инфраструктуры начатой банком несколько лет назад с тесном взаимодействии с специалистами компании Майкрософт. Целью данного процесса является построение оптимальной ИТ-инфраструктуры и качественного управления ИТ-инфраструктурой. Остро актуальные для банка требования подконтрольности и управляемости ИТ максимально полно учтены и удовлетворены за счет использования программных комплексов семейства Microsoft System Center. Основным итогом внедрения является высокая степень централизации управления ИТ-системой ПУМБ. Это позволяет сделать ИТ-сервисы, ИТ-затраты и бизнес-процессы обслуживания предсказуемыми, при необходимости быстро их оптимизировать. Можно говорить, что на сегодня это один из наиболее успешных проектов по управлению ИТ-инфраструктурой в финансовом секторе Украины».
О компании VERNA
Компания VERNA занимается реализацией проектов в области интеграции информационных решений и технологий для крупных территориально распределенных предприятий. Компания располагает специализациями для проектирования, внедрения и сопровождения инфраструктурных решений в следующих областях: управление ИТ-системами, сети и телекоммуникации, центры обработки данных (ЦОД), инженерные системы зданий, системы печати и обработки изображений, производство компьютерных систем, программное обеспечение, аутсорсинг ИТ-услуг. В числе клиентов компании VERNA крупнейшие банки, промышленные предприятия, государственные учреждения Украины.
Ключевые статусы, компетенции и специализации в сфере внедрения проектов и ИТ-консалтинга: Microsoft Gold Certified Partner, Advanced Infrastructure Solutions (Active Directory, Systems Management), Networking Infrastructure Solutions, Security Solutions (Identity and Secure Access), Unified Communications Solutions, Information Worker Solutions (Portals and Collaboration). Офисы компании VERNA расположены в Киеве, Харькове, Донецке, Днепропетровске и Полтаве. Действует сеть сервисных партнеров по всей Украине.
О ЗАО «Первый Украинский Международный Банк» (ПУМБ)
Банк основан в 1991 году, зарегистрирован в г. Донецке. Главный акционер Банка – ООО «СКМ Финанс». ПУМБ входит в группу крупнейших банков Украины, будучи универсальным банком, деятельность которого сосредоточена на коммерческих, розничных и инвестиционно-банковских операциях. Управление осуществляется офисами ПУМБ в Донецке и Киеве. Сеть точек обслуживания ПУМБ охватывает центры деловой активности в регионах Украины и постоянно расширяется.
