По оценкам специалистов МТС, в 2010 году в рамках программы «Мой МТС» контрактные абоненты оператора обменяли на пакеты CDMA- и GPRS-трафика около 30 млн. бонусов. Общий же объем заказанных ими услуг превысил 85 ТБ интернет-трафика. Наибольшим спросом у абонентов-участников программы «Мой МТС» является заказ услуги «Пакет трафика для контрактов CDMA».
О возможности обмена бонусов на трафик
С помощью услуги «Пакет трафика для контрактов CDMA», абоненты МТС, пользующиеся сервисом скоростного интернет-доступа «МТС Коннект 3G», могут менять бонусы, полученные в рамках программы лояльности «Мой МТС», на дополнительные пакеты трафика «МТС Коннект 3G».
Так, в рамках программы, можно обменять:
• 600 бонусов на 320 МБ трафика;
• 1200 бонусов на 1 ГБ трафика;
• 1500 бонусов на 1,66 ГБ трафика:
• 2000 бонусов на 3,33 ГБ трафика.
Обмениваемые пакеты трафика начисляются ежемесячно в течение трех месяцев с момента заказа. Бонусный трафик расходуется после исчерпания ежемесячного объема услуг, предусмотренного тарифным планом абонента. В случае заказа не в первый день месяца, объем трафика в первом месяце предоставляется пропорционально количеству дней, оставшихся до конца месяца. Остаток трафика будет начислен абоненту по истечению третьего месяца.
Как заказать?
• Если контракт зарегистрирован на физическое лицо, достаточно позвонить на бесплатный номер 111 (с мобильного МТС) или на (044) 240 00 00 (со стационарных телефонов) и, связавшись с оператором, оформить заказ, предоставив паспортные данные.
• Если контракт зарегистрирован на юридическое лицо, достаточно отправить по факсу на номер (044) 240 24 00 письмо-заказ на фирменном бланке предприятия с печатью и подписью директора. В письме необходимо указать выбранный пакет трафика и номер контракта, на который необходимо зачислить указанный пакет.
Как узнать количество накопленных бонусов?
Узнать количество накопленных бонусов на счету можно несколькими способами:
• Ежемесячный счет. Количество бонусов указывается в отдельном столбце каждого ежемесячного отчета.
• Через интернет. Услуга «Интернет-Помощник» позволяет не только получать детальную информацию о счете и бонусах, но также управлять услугами связи и менять тарифные планы.
• USSD-запрос. Абоненты, пользующиеся мобильной связью МТС, могут получать информацию о количестве бонусов с помощью USSD-запроса, набрав на клавиатуре телефона команду *110*14# и нажав кнопку вызова.
• Звонок на номер 111. Для этого нужно позвонить с мобильного МТС на бесплатный номер 111 и следовать подсказкам голосового меню.
С полным перечнем подарков, которые можно получить в обмен на бонусы в рамках программы «Мой МТС», можно ознакомиться на сайте компании.
