Согласно решению исполнительной дирекции Фонда гарантирования вкладов физических лиц от 14.06.13 банк “Хрещатик снова включен в перечень банков — агентов Фонда на 2013-2014 гг.

Банк является участником Фонда с момента его основания, а банком-агентом Фонда — с 2009 г. В течение этого времени через “Хрещатик” выплачено возмещение вкладчикам 23-х ликвидированных банков. Из общей суммы выплат, которые достигают почти 1 млрд грн, 15% размещено на вклады в банке “Хрещатик”, что стало возможным не только благодаря выгодным и гибким условиям специально разработанной для таких вкладчиков Программы лояльности, а также высокому уровню доверия к “Хрещатику”.

“Наша клиентская политика, — заметила Марина Нестеровская, директор департамента розничного бизнеса, — основывается прежде всего на привлекательности и комфортности предоставления всех услуг, в том числе и привлечения средств населения на вклады. Мы делаем наши депозитные программы не только инновационными, адаптированными к отечественному рынку, но и с учетом рыночных трендов, которые гарантируют нашим клиентам ожидаемую доходность размещенных средств, безусловное выполнение нами своих обязательств”.

Финансист подчеркнула, что настроить процесс качественного и бесперебойного обслуживания вкладчиков проблемных банков, количество которых ежедневно практически невозможно спрогнозировать, уже в первый день их обращения в “Хрещатик” стало возможным благодаря современным технологиям, применяемым в банке, четкой организации взаимодействия с Фондом гарантирования вкладов и его уполномоченными лицами по введению временной администрации в проблемных банках. Примером может служить участие банка в выплате возмещений 3,5 тыс. вкладчи
кам “ЭРДЕ Банка”, которым в период с 12 ноября 2012 г. по 09 января 2013 г. было выплачено 200,4 млн грн, из которых на вкладах в “Хрещатике” размещено 25,8 млн грн.