Данные на сервисе постоянно обновляются, поэтому водители получают свежую информацию о загруженности дорог. Если компьютер далеко, карту пробок можно увидеть в своём мобильном — с помощью приложения Яндекс.Карты. Данные поступают от партнёров Яндекса и автолюбителей — к ним может присоединиться любой водитель, установивший приложение Яндекс.Карты на телефон с GPS-приёмником .
«Интересоваться пробками стало так же естественно, как погодой, — говорит менеджер Яндекс.Пробок Роман Борисенко. — Мы постепенно расширяем географию сервиса и приглашаем пользователей строить карты пробок своих городов вместе с нами».
Яндекс.Пробки были открыты в мае 2006 года. Сейчас сервис показывает карту загруженности дорог в девяти российских и двух украинских городах. Ежемесячная аудитория Яндекс.Пробок составляет 3 миллиона человек.