Услуга «Интернет-помощник», которой ранее пользовались контрактные абоненты МТС, а также абоненты услуги «МТС Коннект 3G», теперь доступна и для абонентов предоплаты. «Интернет-помощник» предоставляет возможность в любое удобное для абонента время контролировать и анализировать информацию, самостоятельно управляя собственным счетом, а именно:
• просматривать информацию о балансе и поступивших платежах;
• пополнять счет с помощью ваучера пополнения счета;
• перейти на понравившийся тарифный план;
• просматривать и изменять список подключенных услуг и пакетов (в перспективе);
• заказывать детализированный счет и просматривать заказанные ранее счета;
• отслеживать историю своих заявок и действий по счету;
• управлять паролем и регистрационными данными.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться на сайте компании. После успешной идентификации и авторизации абонент попадет на страницу, содержащую меню управления собственным счетом. Для защиты доступа к управлению счетом используется пароль, созданный самим абонентом. Услуга «Интернет-помощник» предоставляется на бесплатной основе.
