З вересня 2011 року в учасників ДТП з'явилася можливість оформити європротокол в паперовому вигляді. Але цей варіант за 7 років так і не став досить популярним. Водії побоюються того, що через можливі помилоки при заповненні страхова компанія може відмовити у виплаті. Тому навіть при невеликих ДТП автомобілісти викликають поліцію.
Коли можна використовувати Європротоколом?
• коли відсутні травмовані або загиблі;
• якщо всі учасники ДТП згодні використовувати Європротокол. Якщо один з учасників наполягає на виклику поліції - це його право, незалежно від масштабів події;
• якщо у водіїв відсутні ознаки алкогольного, наркотичного або іншого сп'яніння або перебування під впливом лікарських препаратів;
водії-учасники ДТП повинні мати поліси автоцивільної відповідальності. Без них заповнити Європротокол просто неможливо. Важливо знати, що при оформленні Європротоколу страхове відшкодування є додатково лімітованим. На даний момент, відповідно до розпорядження Нацкомфінпослуг від 29 грудня 2016 року №3471, такий ліміт становить 50 000 грн. Але з огляду на те, що Європротокол - це механізм, який застосовується в основному при незначних ДТП, даної суми в більшості випадків цілком достатньо. За даними Моторного бюро, середня сума виплати в 2018 році за європротоколу склала 8,8 тис. грн.
Але з 1 жовтня 2017 року МТСБУ запустили систему «Електронний Європротокол», яка зводить до мінімуму ймовірність помилки при оформленні ДТП. Що привело до того, що в 2018 році кількість європротоколів укладених онлайн почало помітно зростати. Згідно з даними Моторного бюро, за 9 місяців 2018года кожне третє звернення до страховика за відшкодуванням збитків за договорами ОСАГО відбувається з використанням європротоколу - 27,7 тис. Кожен 10-й європротокол укладений в електронній формі за допомогою веб-сервісу МТСБУ. Для заповнення електронного європротоколу, потрібно наявність гаджета з фотокамерою і доступ до інтернету хоча б у одного з учасників ДТП.
При заповненні Європротоколу на сайті МТСБУ буде необхідно:
• ввести ідентифікаційний код або ЄДРПОУ учасників;
• ввести номерні знаки автомобілів;
• вказати час ДТП;
• завантажити фото ДТП з чотирьох сторін і відзначити, чи є його відеозапис з реєстратора;
• завантажити фото прав і техпаспортів учасників або заповнити їх дані;
• зазначити місце ДТП на карті;
• кожен з учасників повинен зазначити обставини ДТП (наприклад, воно відбулося під час стоянки, обгону, проїзду перехрестя з круговим рухом і т.д.);
• на основі попередніх даних система запропонує типову схему ДТП. Якщо підходящої не буде, потрібно намалювати її самостійно, сфотографувати і завантажити на сайт;
• якщо є свідки події, потрібно вказати їх дані;
• перевірити всі заповнені дані;
• підтвердити Європротокол за допомогою одноразового пароля, який прийде на номери учасників.
Які переваги дає заповнення електронного Європротоколу?
• Зручність. Заповнити форму зі смартфона простіше, ніж паперову версію. Інтерфейс, розроблений фахівцями МТСБУ, досить простий. Крім того, саме в електронній версії можна вибрати варіант схеми ДТП із запропонованих системою. Більшість ДТП - досить типові, і немає необхідності, як в паперовій версії, зображати схему від руки.
• Безпомилковість. Імовірність помилок при заповненні вкрай низька. Система сама проконтролює правильність заповнення ключових полів, що в паперовій версії, звичайно, технічно неможливо.
• Гнучкість. В електронній формі є можливість виправити допущені при складанні помилки.
• Швидкість. Електронний Європротокол автоматично потрапляє до страховика практично відразу. Не треба планувати візит в страхову компанію протягом трьох днів.
• Ощадливість. Це якість, яке відноситься і до паперової версії. Той факт, що питання вирішується без залучення правоохоронців, дозволяє водіям обійтися без залучення до адміністративної відповідальності і штрафів.
Довідка про компанію «КОРІС Україна»:
• Асистує компанія «КОРІС Україна» була створена в 1994 році і є основоположником ринку міжнародного медичного асистансу в Україні.
• Основні напрямки діяльності компанії:
- Туристичний асистанс для виїжджаючих за кордон
- Медичний асистанс всередині України
- Технічний асистанс (допомога на дорозі при поломки, врегулювання страхових випадків по КАСКО і ОСАГО)
• За рік компанія обробляє тисячі звернень від українських туристів із сотень країн світу. Підрозділ технічного асистансу працює з тисячами автомобілістів по всій території України.
• За останні роки компанія удосконалила якість клієнтського сервісу. Був підвищений рівень доступності операторів по всіх каналах комунікацій (телефон, email, SMS, Web), почав роботу новий сайт, впроваджений ряд рішень з телекомунікацій і опрацювання звернень.
• «КОРІС Україна» визнаний лідером в категорії «Міжнародний асистанс» -2015 згідно щорічного рейтингу, проведеного журналом «Insurance TOP».
_______________________
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua
