Відповідно до підписаного Договору між АТ «ОТП Банк» та ПАТ «КБ «ФІНАНСОВА ІНІЦІАТИВА», починаючи з 18.03.2016 року, ОТП Банк взяв на себе зобов'язання здійснювати повернення грошових коштів у рамках гарантованих Фондом гарантування вкладів фізичних осіб сум вкладів, залучених ПАТ «КБ «ФІНАНСОВА ІНІЦІАТИВА». Виплати проводяться за договорами, строк дії яких закінчився до 16 березня 2016 року включно, та за договорами банківського рахунку (поточні та карткові рахунки) вкладникам, які при укладанні договору банківського вкладу/рахунку з ПАТ «КБ «ФІНАНСОВА ІНІЦІАТИВА» вказали місце реєстрації проживання за паспортом: м. Київ, Житомирська, Запорізька або Львівська область.

Для отримання гарантованої суми відшкодування вкладникам необхідно по телефону звернутися до Інформаційного центру ОТП Банку та погодити призначення зустрічі у відділенні. Запис на зустріч здійснюється цілодобово за телефоном (044) 490-05-82.

Для отримання коштів під час призначеної зустрічі у відділенні ОТП Банку необхідно пред'явити паспорт та документ про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер).

Відшкодування також можуть виплачуватися іншим особам на підставі нотаріально посвідченої довіреності. Для отримання коштів на підставі свідоцтва про право на спадщину спадкоємцям попередньо необхідно звернутися в ПАТ «КБ «ФІНАНСОВА ІНІЦІАТИВА».

Додаткову інформацію можна отримати за телефоном ПАТ «КБ «ФІНАНСОВА ІНІЦІАТИВА» - 044 593-60-73.

«Гаряча лінія з питань гарантування вкладів фізичних осіб»: 0 800 30-40-10, 0 800 308-108, 0 800 503-435 (дзвінки по Україні безкоштовні).