Самые значительные выплаты за этот период пришлись на страхование КАСКО. По 2 222 страховым событиям АХА выплатила свыше 25 млн. грн. Выплаты по ОСАГО в сентябре месяце составили 4 млн. 294 тыс. грн., а по медицинскому страхованию – 1 млн. 789 тыс. грн.
«Несмотря на общее падение собранных премий на страховом рынке, показатель выплат в «AXA Страхование» продолжает оставаться на высоком уровне, в очередной раз, подтверждая платежеспособность и надежность страховщика, взвешенную внутреннюю политику по диверсификации рисков», - комментирует первый вице-президент «AXA Страхование» Андрей Перетяжко.
Поддержка высокого уровня удовлетворенности клиентов и высокий уровень обслуживания – основные направления деятельности АХА во всем мире и в Украине.
Средний срок урегулирования убытков по КАСКО в AXA составляет 15 календарных дней. Руслан Грабко, заместитель вице-президента по операционной деятельности «AXA Страхование» добавляет: «Для клиентов AXA – это честный и понятный срок. От момента звонка на горячую линию до поступления средств на расчетный счет СТО, который статистически включает в себя ожидание визита клиента на СТО, дефектовку автомобиля и подготовку счета мастерами СТО, ожидание ответа от банка, если автомобиль в залоге».
«Именно благодаря нашей слаженной работе, в центре которой находится клиент, уровень удовлетворенности клиентов обслуживанием в АХА составляет 93%.», - поясняет Перетяжко.
Справка:
AXA Group (Франция) – мировой лидер в сфере страхования и управления активами. Пятый год подряд АХА является страховым брендом №1 в мире. Более 157 000 сотрудников ежедневно обслуживает 102 миллиона клиентов в 56 странах мира. В 2013 году доход Группы AXA составил 91,2 млрд.евро. По состоянию на 31 декабря 2013 года в управлении компании насчитывалось 1,114 трлн.евро активов.
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua
