Последнее время банковская среда активно работает над вопросами обеспечения полноценного дистанционного обслуживания клиентов с помощью специализированных электронных средств.

«Возможность воспользоваться комфортным банковским сервисом, так сказать, без отрыва от производства - важный фактор развития бизнеса наших клиентов. Мы - клиентоориентированный банк. Для развития нашего бизнеса необходимо максимально сократить дистанцию между любой интересной для бизнеса рыночной идеей и ее воплощением в банковских продуктах», - отметил директор департамента информационных технологий Анатолий Мачулин. - «Именно поэтому ПАО «ТЕРРА БАНК» сообщает о введении в эксплуатацию Web-версию фронт-офисного обслуживания «Клиент-банк». Теперь пользователи системы «Клиент-банк», кроме программы Win32 для стационарных рабочих мест, которую они использовали до сих пор, получили возможность воспользоваться новым интерфейсом для Web-браузера. Мы работаем над тем, чтобы расстояние между ПАО «ТЕРРА БАНК» и клиентами сокращалось до расстояния компьютерной мышки».

На официальном сайте банка создана страница поддержки пользователей системы «Клиент-банк» в разделе «Корпоративным клиентам» - «Клиент-банк». Страница содержит всю необходимую информацию для работы с системой, файлы для загрузки, инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы.

Клиенты, которые предпочитают интерактивное банковское обслуживание, могут выбрать:
1. Клиент-банк (Web-клиент). Web-клиент позволяет работать с любого компьютера, подключённого к сети Интернет с помощью стандартного Web-браузера. При этом нет необходимости устанавливать программное обеспечение Клиент-банка. Для доступа можно использовать два вида интерфейса - облегчённый (только для просмотра) и полнофункциональный (с использованием Java-технологий).
2. Клиент-банк (Win32-клиент). Win32-клиент - удобное и надёжное программное обеспечение, которое легко открывается на рабочем месте пользователя, имеет удобный и продуманный графический интерфейс. Преимуществом данного типа является то, что программа находится на компьютере клиента, что даёт возможность работать с документами и счетами offline и соединяться при необходимости с банком для актуализации информации.

Справка о компании:
ПАО "ТЕРРА БАНК" (Киев) работает на банковском рынке Украины с 1996 г. и является правопреемником всех прав и обязательств ЗАО "Инвест-Кредит Банк" (Кривой Рог). За годы деятельности ПАО "ТЕРРА БАНК" стал членом и участником таких организаций, как Ассоциация "Украинский кредитно-банковский союз", Независимая ассоциация банков Украаины, Ассоциация "Фондовое партнерство", Профессиональная ассоциация регистраторов и депозитариев, Ассоциация "Украинские Фондовые Торговцы", Фонд гарантирования вкладов физических лиц, Национальная система массовых электронных платежей (НСМЕП), Reuters, Международные платежные системы VISA INTERNATIONAL и S. W. I. F. T., Международные системы электронных денежных переводов Western Union, АНЕЛИК, MoneyGram, Contact, ЛИДЕР, АВЕРС, UNIStream и Migom. Открыты прямые корреспондентские счета в Deutche Bank Trust Company Americas (New York), Deutche Bank AG (Frankfurt am Main) ,VTB Bank (Deutschland) AG (Frankfurt and Main), Bank Polska Kasa Opieki Spolka Akcyjna (Warsaw), ЗАО АКБ "ИНТЕРПРОМБАНК" (РФ) ,KRESCHATIK BANK (Kiev). Региональное присутствие ПАО "ТЕРРА БАНК" распространяется всей территории Украины. Деятельность Банка обеспечивают 44 отделения в регионах. По состоянию на 01.11.2012 г. регулятивный капитал Банка – 623,9 млн. грн., деятельность ПАО "ТЕРРА БАНК" прибыльная.