По словам организаторов проекта, главная задача «Потребительских потребностей» — помощь украинским гражданам в защите их потребительских прав. На сегодняшний день в украинском рыночном пространстве достаточно сильная конкуренция. Однако, уровень предоставления услуг остается слишком низким. Покупатели нуждаются в правовой помощи и поддержке в тех ситуациях, когда им необходимо вернуть товар плохого качества или же возместить ущерб при получении неквалифицированных услуг.
На сайте созданы разделы, в каждом из которых находится полезная информация для потребителей. К примеру, в разделе «Консультации» пользователи смогут найти ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся покупки товаров или предоставления услуг. Консультации в индивидуальном порядке проводит Александр Куманев, специалист правовой сферы, который имеет более чем двадцатилетний опыт работы в сфере защиты прав потребителей.
Также посетители сайта имеют возможность самостоятельно ознакомиться с ссылками на все юридические документы, касающиеся защиты прав потребителей. В разделе «Самоучитель» доступна онлайн-версия книги «СамоУчитель украинского потребителя», которую также можно заказать в печатном виде. Для владельцев смарфонов и планшетов доступно мобильная версия приложение в Google Play. Кроме того, в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте» также можно установить приложение, в котором можно найти все тонкости потребительского законодательства в Украине.
В разделе «Полезная информация» посетители сайта имеют возможность найти контактную информацию организаций по защите прав потребителей в разных областях Украины. В этой рубрике также можно расшифровать штрих-код товара и узнать о характеристиках пищевых добавок. Также в разделе содержатся ссылки на полезные интерне-сайты и на официальные представительства контролирующих органов Украины
Организаторы проекта ценят мнение пользователей сайта, и будут рады оставленным отзывам, пожеланием и предложениям.
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua
