Цель: развить имеющиеся навыки проведения фокусированых групповых интервью, а также предоставить техники эффективного их проведения.
Программа тренинга
Знакомство. Постановка целей и озвучивание задач тренинга. «Заключение договора о совместной работе».
1. Создание группы или с чего начинается группа?
Как мы знакомимся и почему этот момент так важен? Практикум возможных вариантов знакомства с группой. От философии имени Флоренского до ее применения на практике.
Задачи: совершенствование навыков установления контакта с группой.
2. Фокусированные интервью, максимальные выгоды и недостатки (или же о чем стоит помнить).
Задачи: обобщение знаний о преимуществах и недостатках метода фокусированного группового интервью.
3. Озвучивание целей перед группой: формы и методы постановки цели.
Задачи: развитие навыков четкой постановки целей и задач.
4. Гайд как рабочий инструмент модератора. Методика построения гайда.
Задачи: обретение необходимых знаний и навыков для создания гайда.
5.Модератор – это капитан - он руководит маршрутом. Создание идеального профиля модератора.
Задачи: создание идеального профиля компетенций модератора.
6.Групповая динамика, что это?
Задачи: предоставление знаний и навыков руководства групповой динамикой.
7.Использование визуального и другого раздаточного материала при проведении интервью.
Задачи: предоставление знаний о возможностях использования визуальных методов в фокусированых групповых интервью, а также формирования навыков работы с визуальными средствами.
8.Техника постановки вопросов? Методика «почемучки»».
Задачи: совершенствование навыков постановки вопросов.
9.Юмор как органический элемент в проведении фокусированных интервью, или другими словами больше жизни господа.
Задачи: дать возможность оценить и попрактиковаться в умение вызывать улыбку.
10.Как и зачем нужно делать короткий анализ проведенного интервью.
Задачи: предоставление знаний и дальнейшее развития навыков работы с невербальной и вербальной коммуникацией.
Стоимость участия: 980грн. В т.ч. НДС.
Контактная информация
+38 044 456 08 94, 459 62 09
uma@kneu.kiev.ua
primak@kneu.kiev.ua
magazine@kneu.kiev.ua
http://uam.in.ua
Лылык Марьяна