Спикеры отметили, что на сегодняшний день одним из важнейших неценовых факторов конкурентоспособности украинских банков является качество и функциональность программного обеспечения. Специалисты Lime Systems считают, что на данный момент ни один банк не выдержит конкуренции без качественного ПО. Хорошая банковская программа обеспечивает:
• Быстрое и качественное обслуживание клиентов.
• Упрощение анализа показателей.
• Увеличение эффективности работы сотрудников.
• Расширение продуктового ряда и способствует быстрому принятию решений по их внедрению и реализации.
«Какие бы сервисы не предлагал банк и какой бы отлаженной ни была его работа, если ПО банка не представлено на должном уровне, то более сообразительные конкуренты обойдут его в конкурентной борьбе» – утверждает О. Нестеров. «При этом, для отечественных банков более предпочтительно использовать отечественное ПО, поскольку оно изначально адаптировано к нормативно-правовым требованиям украинского законодательства. Внедрение и поддержка такого ПО обходится банкам значительно дешевле, нежели соответствующее ПО зарубежных производителей. С другой стороны – для украинских подразделений иностранных банков эффективней использовать смешанную систему: для ведения, учета и анализа банковских продуктов лучше использовать зарубежную АБС, а для взаимодействия этой системы с законодательством Украины – отечественное ПО. У компании Lime Systems есть большой позитивный опыт в подобных интеграционных проектах» – добавил эксперт.
В свою очередь Д. Кузьмин акцентировал внимание аудитории на том, что АБС – автоматизированная банковская система – является ядром программного обеспечения любого банка. «Функционал АБС – это, прежде всего, инструмент. И как любой инструмент, при подобающем использовании принесет определенную пользу, в контексте банка – прибыль. Современная АБС – это сложный комплекс ПО и технологий, цель которого – помочь банку в развитии своего бизнеса, управлении всевозможными рисками, сокращении операционных и иных издержек. В результате, как один из основных компонентов успешного банка, современная АБС должна обеспечить банку конкурентоспособность, привлекательность для клиента и прибыльность для владельцев/инвесторов» - сообщил представитель компании Lime Systems.
По утверждению экспертов, ПО помогает банку вовремя выявлять кризисные тенденции по направлениям деятельности банка. «Как показывает опыт, для понимания текущей ситуации, эффективного прогнозирования и управления топ-менеджменту банка нужна полноценная и всесторонняя картина, располагая которой, можно оперативно перенаправлять финансовые потоки, быстро анализировать ситуацию и принимать решения. Эффективную помощь в этом направлении и оказывает система Lime Business Intelligence (BI) от Lime Systems, которая уже установлена и успешно эксплуатируются целым рядом украинских банков. Именно Lime BI, пожалуй, стал самым популярным продуктом Lime Systems за 2011 год» - сообщил О. Нестеров. Кроме того, эксперт проиллюстрировал свои слова конкретным примером из практики компании: так, внедрение Lime Business intelligence для топ-менеджмента в одном из банков-клиентов Lime Systems позволило быстро оценить ситуацию в этом банке на базе современных средств анализа. Это, в свою очередь, подсказало выгодное для банка решение: закрыть несколько неприбыльных продуктов, среди которых один кредитный и один комбинированный карточно-депозитный продукт.
Что касается новых тенденций на украинском рынке финансового ПО, то они, по утверждению экспертов, напрямую связаны с развитием рынка финансовых услуг в Украине. Банковская система объективно является сегодня наиболее мощным и развитым игроком на этом рынке. Если в докризисный период банки массово раздавали кредиты, то в период кризиса все они ощутили потребность в контроле над кредитами, что невозможно без соответствующего ПО. В данное время эта тенденция, по утверждению О. Нестерова, остается актуальной, и именно этим можно объяснить популярность таких продуктов от Lime Systems, как WebBank и Lime BI.
Помимо этого, клиенты и партнеры компании Lime Systems начинают заострять свое внимание на системах электронного бизнеса, самой востребованной из которых является Интернет-банкинг. Эксперты отметили, что из простого инструмента для совершения платежей, Интернет-банкинг сейчас превращается в своего рода клиентскую площадку для оперирования личными средствами (как пример – перебросы средств со счета на счет), управления карточками и их лимитами, коммунальными платежами, валютными переводами, заявками на покупку и продажу валюты и т.д.
Кроме того, спикеры пресс-конференции рассказали о некоторых других тенденциях на рынке финансового ПО. В частности, к таким тенденциям стоит отнести изменения в самих банковских продуктов, что приводит к расширению их функциональности и увеличению эффективности. Данные изменения затронули и WebBank от Lime Systems – комплекс взаимосвязанных фронт-офисных систем для оперативной работы с клиентами банка. Как отметили эксперты, в комплексе WebBank появились приложения по продаже банковских продуктов, по обслуживанию клиентов, а также по дополнительному предоставлению клиентской информации из внешних информационных баз данных для управлений рисков и служб безопасности.
Справка::
Компания «Lime Systems» работает на рынке информационных технологий 18 лет. Специализация компании - разработка, инсталляция и сопровождение систем комплексной автоматизации банковской деятельности, аналитических финансовых систем и специализированных решений автоматизации. Компания является ведущим разработчиком банковского ПО в Украине. Программные продукты и решения «Lime Systems» используются более чем 40 банками по всей Украине. Среди клиентов компании, в частности, такие банковские учреждения как ERSTE банк, Универсалбанк, Укргазбанк, Кредитпромбанк, ПУМБ, Индустриалбанк, Родовид банк, Мегабанк и многие другие.
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua
