Слушателям в реальном режиме времени были показаны принципы управления продажами в современной компании с помощью Microsoft Dynamics CRM® 4.0. Посетители web-семинара ознакомились с принципом системного управления каналами продаж, работой с продуктовыми каталогами (товарами и услугами), а также с задействованным в процессах продаж персоналом.
Также была продемонстрирована работа в разрезе управления продажами, сопряженными с Microsoft Dynamics CRM® 4.0 контакт центра, Сервис-Деска и портала для дилеров, дистрибьюторов или клиентов. В завершение web-семинара посетители ознакомились с построением планирования и отчетности в системе Microsoft Dynamics CRM® 4.0.
Аудитория web-семинара - руководители отделов продаж, организаторы бизнес-процессов по продажам, а также предприниматели и собственники торгующих организаций. Все посетители смогли задать вопросы докладчику и получить квалифицированные ответы.
Справка о компании:
ДП «Е-Консалтинг» основано в 2002 году и уже более 8 лет предоставляет услуги в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Компания реализовала более 3000 проектов и входит в пятерку лучших системных интеграторов Украины, обладая широкой сетью региональных представительств по всей территории страны. Компания «Е-Консалтинг» имеет статус Золотого партнера Microsoft® по 11 направлениям. Основными направлениями деятельности «Е-Консалтинг» являются: проектирование и создание инфраструктуры предприятия «под ключ» и ее последующая поддержка; внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics™ CRM; организация документооборота; оптимизация IT-инфраструктуры предприятия на платформе Microsoft®. Услуги «Е-Консалтинг» сертифицированы по международному стандарту качества ISO 9001 и его украинскому аналогу ДСТУ 9001.
