Индустрия красоты с каждым годом становится все более технологичным бизнесом. Руководителям салонов красоты, косметологических центров и СПА доступны IT сервисы, позволяющие увеличивать производительность работы администраторов, мастеров и в целом повышать операционную эффективность. А кроме этого – оказывать клиентам сервис в духе времени, не отставая от других отраслей сферы услуг. В этой статье – обзор новых IT-новинок для управления салонами красоты.

Все меньше салонов красоты работают без CRM. На рынке большой выбор – от простых и недорогих программ до многофункциональных платформ, объединяющих в себе CRM и ERP. Нередко, у собственников салонов разбегаются глаза. На первый взгляд, все CRM одинаковые. О критериях выбора CRM для салона красоты хорошо рассказано в этой статье. Хороший знак для отрасли – на индустрию красоты начали обращать внимание крупные IT-компании, обладающие большими финансовыми и человеческими ресурсами, а также собственными технологиями. Это значит, что CRM будут еще более функциональными, более удобными и при этом, недорогими.

Онлайн запись в салоны красоты существует давно. Но сейчас сервисы становятся все более продвинутыми. Ведь этот сервис – один из важнейших лидогенерирующих каналов с одной стороны, а с другой – способен остановить всю работу салона красоты при неверной настройке.

Читать дальше...
_________________