1. Изучение комплексной концепции целевого управления;
2. Ознакомление с принципами использования KPI-технологии при управлении компанией, подразделениями и их сотрудниками;
3. Практическая отработка использования и кастомизации отдельных инструментов целевого управления;
4. KPI-технологии: BSC, KPI, SMART, должностные инструкции, внутренний клиент;
5. Получение прямой консалтинговой поддержки в процессе адаптации KPI-технологии для Вашей организации;
Разработка KPI-карт (KPI, SMART, STANDART и BONUS) в KPI-Drive для команд, сформированных из участников одной компании.
Программа занятий
1 день
KPI-КАРТА: УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии KPI-DRIVE.
Иерархический анализ целей компании - формат BSC. Анализ целей сотрудника - формат MBO.
Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - KPI-КАРТА .
Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных KPI-КАРТ.
Универсальные KPI-показатели KPI-КАРТЫ.
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE.
Упражнение «Создание KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»
2 день
KPI-МАТЕМАТИКА: УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ
Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии KPI-DRIVE.
Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
Практика применения технологии KPI-DRIVE.
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE.
Упражнение «Создание KPI-карты для своего подразделения (компании)»
3 день
КРАСНЫЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯМИ, ЗАДАЧАМИ И ПРОЕКТАМИ
Управление выполнением поручений с использованием технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).
Принципы создания и согласования SMART-задач (поручений).
Технология оценки и контроля исполнения поручений.
Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).
Упражнение «Создание SMART-карты для своего подразделения (компании)»
4 день
ЗЕЛЕНЫЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ СТАНДАРТАМИ ИСПОЛНЕНИЯ И КАЧЕСТВА
Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии KPI-DRIVE.
Универсальные стандарты работы в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам, руководителям).
Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии KPI-DRIVE.
Управление поддерживающими подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (ЗЕЛЕНЫЕ KPI).
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (ЗЕЛЕНЫЕ KPI).
Упражнение «Создание STANDART-карты для своего подразделения (компании)»
5 день
КАРТА ОПЛАТЫ: УПРАВЛЕНИЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯМИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
Управление вознаграждениями по результатам (премиями, комиссионными, бонусами) с использованием технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).
Как измерить результативность любого сотрудника? Как учесть выполнение kpi-показателей, поручений и соблюдение стандартов при премировании?
Матрица Интеграции - Учет групповых результатов в индивидуальном премировании.
Матрица Премирования - Определение размера, источника и типа премиальных выплат. Функции оплаты.
Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).
Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).
Упражнение “Создание КАРТЫ ОПЛАТЫ для 5-10 должностей вашей организации”.
Будут приведены примеры KPI-мотивации и методика расчета эффективности по разным должностям и отраслям: юрист, продавец, консультант, тренер, it-специалист, маркетолог, дизайнер, редактор, директор, руководитель подразделения, бухгалтер, финансист, экономист, логист, менеджер по персоналу, фармацевт, администратор офиса, кассир, уборщица, водитель, грузчик, токарь, сварщик, сборщик и другие.
Цели
Изучение комплексной Концепции Целевого Управления;
Ознакомление с принципами использования KPI-технологии при управлении компанией, подразделениями и их сотрудниками;
Практическая отработка использования и кастомизации отдельных инструментов Целевого Управления KPI-технологии - BSC, KPI, SMART, Должностные Инструкции, Внутренний Клиент;
Получение прямой консалтинговой поддержки в процессе адаптации KPI-технологии для Вашей организации;
Разработка KPI-КАРТ (KPI, SMART, STANDART и BONUS) в KPI-Drive для команд, сформированных из участников одной компании;
Заключение партнерского договора с компанией ООО “Целевое Управление”. Возможность распространения (использование, рекомендации) продуктов и услуг компании GOAL / ООО “Целевое Управление” за вознаграждение в качестве агента или дилера.
Для кого?
Для первых лиц компаний, собственников, акционеров и их представителей, директоров и топ-менеджеров;
Для руководителей линейных подразделений, руководителей и специалистов функциональных служб (орг. развития, HR, финансовая, IT, управленческого учета).
Регистрация
Для контактов России:
Телефон: +7 (499) 505-50-24, skype: evgenia_zhirnuakova, e-mail: ze@2goal.biz (Евгения Жирнякова)
Для контактов Украины:
Телефон: +38 (050) 48-48-642, skype: natalyagelanova, e-mail: gelanova.goal@gmail.com (Наталья Геланова)
Справка о компании:
Компания GOAL Ltd. / ООО "Целевое Управление" - основана в 1995 году. В настоящее время компания предоставляет комплексные управленческие решения в области целевого управления компанией, подразделением и сотрудниками "под ключ" - разработка систем оценки эффективности любого сотрудника, оплата по результатам - вплоть до полной компьютеризации в режиме online. Свыше 150 компаний уже работают в управленческом формате, реализованном на базе системы GOAL. География успешных внедрений GOAL-технологии - от Калининграда до Камчатки. Александр Литягин проводит около 50 семинаров в год (свыше 1000 участников). Основные и пользующиеся заслуженно высоким спросом - это GOAL-школа целевого управления и семинар "Оптимизация оплаты. Оклады. Премии". Официальные представители компании GOAL работают в Иркутске, Хабаровске и в Украине. Они представляют в своих регионах полный спектр продуктов и услуг компании GOAL. Широкая сеть региональных организаторов семинаров Александра Литягина работает по всей России. Если Вы занимаетесь организацией учебных проектов в своем регионе, если Вы давно думали над расширением Вашего бизнеса - Вы тоже можете стать GOAL-партнером. Свяжитесь с нами - и наш успех будет общим.
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua