Одним из трендов уходящего года на рынке маршрутных автомобильных грузоперевозок стало увеличение доли клиентов, оформляющих заказ на отправку своих посылок в Интернете. К таким выводам пришли эксперты Национальной службы доставки «ИнТайм».

«Сервис, позволяющий человеку заполнить декларацию на перевозку груза он-лайн, в текущем году приобрел значительную популярность», - говорит начальник операционного отдела компании Дворкина Елена Львовна. Для того, чтобы им воспользоваться, необходимо зайти в раздел «Личный кабинет» на официальном портале «ИнТайм». Этот раздел начал работать около трех лет назад. Он дает возможность управлять своими отправлениями и отслеживать движение груза через Интернет. Ежемесячно им пользуются порядка 100 тысяч клиентов компании.

«Помимо удобства этот сервис позволяет розничным потребителям существенно экономить. Безусловно, тарифы непосредственно на перевозку являются едиными вне зависимости от способа оформления заявки. Однако при заполнении декларации он-лайн клиент платит меньше за оформление груза: 8 гривен за посылку против 14 гривен в случае оформления заявки в отделении либо у курьера», - поясняет Елена Дворкина.

По мнению эксперта, рост популярности сервиса также частично обусловлен теми изменениями, которые происходят со структурой розничного грузопотока. В 2014 году постоянно росла доля отправок он-лайновой торговли, то есть товаров, которые потребители приобретали в Интернет-магазинах и пересылали себе при помощи различных служб экспресс-доставки. «Конечно, покупая продукцию во всемирной паутине, пользователь, вероятнее всего, и доставку оформит также через Интернет», - акцентирует внимание начальник операционного отдела компании «ИнТайм».