«Очевидно, что эффективность коммуникации определяется процентом откликов. В случае с безадресной доставкой – соотношением количества доставленных материалов и количества телефонных звонков/заказов/визитов непосредственных покупателей. Клиентам, для которых важен результат, курьерская служба OS-Direct предлагает новую услугу – «умная безадреска».
Методика, разработанная OS-Direct, позволяет дифференцировать отклик. Это происходит благодаря системе меток, наносимых на распространяемые материалы, и сбору откликов по каждому району распространения. Естественно, что каждая последующая рассылка уже проводится по местам с наибольшим показателем «откликоспособности». При этом затраты на «умную безадреску» равны затратам на обычное безадресное распространение, но эффект существенно выше!" – комментирует Алеся Нечитайло, руководитель отдела директ-мейл маркетинг-группы OS-Direct. – Отлаженные бизнес-процессы дают нашему Клиенту то, что для него важно: оптимальные сроки, жёсткий контроль распространения, понятную отчётность, справедливую стоимость. Радует, что преимущества «умной безадрески» уже оценены по достоинству такими компаниями дистанционной торговли, как Ив Роше, Некерманн, Бон При».
Курьерская служба OS-Direct - это:
· 10 лет опыта
· охват всего Киева – 914 300 рабочих п/я жилых многоквартирных домов
· доставка всего объёма по Киеву за одну рабочую неделю
· детальная маршрутизация – 249 маршрутов
· штат курьеров – 155 человек
· четкие границы каждого маршрута – исключено дублирование доставки по одному адресу
· доступ в дома с домофонами, во все рабочие п/я, в том числе «закрытого типа»
· материальная ответственность курьеров за сохранность и качество распространения тиража
· штат ревизоров – контроль процесса доставки на каждом этапе
· прозрачная отчётность, фотоотчёт по запросу (до 5% от БД доставки)
· справедливая стоимость доставки за счёт отлаженных бизнес-процессов
· проверенные подрядчики для работы по регионам
