Розничная сеть COMFY - один из лидеров украинского розничного рынка бытовой техники и электроники - внедрила систему управления складом на базе Microsoft Dynamics AX 2009, что позволило усовершенствовать ряд процессов, снизить затраты, повысить производительность труда и эффективно использовать площадь склада.

COMFY открыла свой первый магазин в декабре 2005 года, а в 2011 году сеть уже насчитывала 78 супермаркетов в 37 городах Украины. Такой быстрый рост затруднял управление логистической инфраструктурой и доставку товаров трижды в неделю ыз распределительного центра во все магазины сети.
Чтобы эффективно управлять складской логистикой, COMFY нужно было усовершенствовать бизнес-процессы и автоматизировать их для участков с разным типом хранения товаров. Кроме того, компании необходимо было эффективно использовать складские площади, чтобы повысить производительность сотрудников и обеспечить возможность принимать решения в режиме реального времени.

Для этого COMFY обратилась к международной консалтинговой компании Columbus, партнера Microsoft со статусом Gold Certified Partner, которая имеет большой опыт внедрения решений для розничных компаний. Columbus разработала систему для автоматизации бизнес-процессов и обеспечения комплексной информационной среды с серверами под управлением Microsoft Dynamics AX Application Object Server (AOS) и Microsoft SQL Server в качестве системы управления базами данных. Microsoft Dynamics AX обеспечивает гибкость в настройке системы планирования ресурсов предприятия (ERP), что позволило учесть потребности COMFY.

«Microsoft Dynamics AX существенно расширяет наши возможности по управлению процессами центрального склада, позволяет оперативно выявлять" узкие места" и находить системные решения по их устранению", - отмечает Андрей Приставка, руководитель управления складской логистики COMFY.

Благодаря Microsoft Dynamics AX сеть COMFY получила решение, которое ориентировано на потребности людей, позволяет сотрудникам работать эффективнее и лучше выполнять свою работу. Многие системы сегодня сосредотачиваются исключительно на ретроспективном анализе и данных, которые не всегда могут помочь, когда появляется определенная логистическая проблема. В то же время Microsoft Dynamics AX позволяет получать актуальные данные в режиме реального времени и делать прогнозы, что в свою очередь позволяет улучшить процесс принятия решений.
В течение первых двух месяцев после внедрения системы на базе Microsoft Dynamics AX COMFY повысила производительность труда на 10% при одновременном снижении эксплуатационных расходов. «Мы рассчитываем увеличить производительность труда сотрудников распределительного центра в 1,5 раза, а также сократить затраты на обработку грузов в магазинах», - прогнозирует Андрей Завизион, директор по логистике COMFY.

Система управления складом на базе Microsoft Dynamics AX позволяет автоматизировать процессы управления логистикой в ​​распределительном центре COMFY для улучшения ключевых бизнес-процессов, в том числе для отслеживания и доставки товаров, мониторинга систем, получение данных и анализа, и обеспечивает следующие преимущества:
• Повышение уровня обслуживания, в том числе точность выбора товара, своевременная и в полном объеме поставка
• Снижение затрат на обработку единицы грузооборота
• Повышение производительности труда и удовлетворенности сотрудников
• Более эффективное использование складских площадей и оборудования
• Быстрая и простая идентификация «узких мест» в процессе хранения

Решения Microsoft Dynamics позволяют людям быть более продуктивными, а системам - работать дольше и легко изменять масштаб вместе с ростом бизнеса, одновременно обеспечивая получение данных, необходимых для того, чтобы быстро реагировать на изменения в бизнесе.

Подробнее о решении, развернутом в COMFY, читайте на сайте Microsoft. Другие новости о внедренных решениях доступны на Microsoft Customer Spotlight News Center.

Справка:
Основанная в 1975 году корпорация Microsoft является признанным мировым лидером в разработке программного обеспечения, а также в предоставлении услуг и решений, которые помогают людям и компаниям полностью реализовать свой потенциал. С 2003 года в Украине работает компания «Майкрософт Украина», в задачи которой входит развитие рынка программного обеспечения, а также внедрение и локализация новейших технологий на территории Украины. Дополнительную информацию о компании и продуктах Microsoft можно найти на веб-сервере Microsoft. Microsoft является охраняемым товарным знаком Microsoft Corporation в США и/или других странах. Другие названия продуктов и компаний, упоминаемые в данном документе, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.