«Бизнес-почта» представляет собой систему коллективной работы, основанную на технологии MS Exchange Server, со встроенной системой приема и отправки электронных писем, общими и индивидуальными календарями, а также общими задачами и контактами всего предприятия. Ранее эта услуга была доступна лишь для крупного бизнеса по причине сложности внедрения и высоких начальных затрат. Теперь же, по словам директора компании SL Global Service Александра Кариченского, предприятию не нужно тратить порядка полумиллиона гривен, которые ранее требовалось вложить в IT инфраструктуру для грамотной организации бизнес-процессов.
«Развертывание собственной инфраструктуры для организации работы корпоративной системы обмена информации стоит очень дорого по ряду причин», — говорит директор SL Global Service Александр Кариченский. Так, необходимо потратить деньги на серверное оборудование, каналы связи, лицензионное программное обеспечение (в том числе и антивирусы) и зарплаты штата IT-специалистов, которые будут поддерживать всю инфраструктуру в рабочем состоянии. Только начальные расходы на IT для компании из 200 человек составят порядка $60 тыс. «Фактически, таким организациям мы «дарим» эти деньги, а сэкономленные средства они могут потратить на развитие бизнеса», — подчеркивает г-н Кариченский.
Технология MS Exchange Server стала доступной для малого и среднего бизнеса благодаря тому, что ее предоставляют по «облачной» модели SaaS (от англ. Software as a Service – сервис как услуга). Суть SaaS заключается в том, что оказывающая услугу компания (сервис-провайдер) берет на себя все заботы о функционировании сервисов коллективной работы и электронной почты на собственном оборудовании, а предприниматель-клиент платит лишь небольшой ежемесячный платеж (абонплату). При этом сервис-провайдер SL Global Service (входит в консорциум Intecracy Group) обеспечивает клиента бесплатным доступом к современному лицензионному программному обеспечению.
Что «умеет» Exchange Server
Система коллективной работы и обмена сообщениями «Бизнес-почта», основанная на технологии MS Exchange Server позволяет компаниям малого и среднего бизнеса решать практически все коммуникационные задачи.
Во-первых, вне зависимости от количества почтовых ящиков, у сотрудников компании есть возможность создавать и поддерживать общий контактный лист. Например, если один сотрудник в отпуске, все его контакты остаются в системе — его коллега в случае производственной необходимости может легко найти необходимого партнера или клиента.
Во-вторых, всем пользователям доступен единый календарь — эта функция полезна и для рядовых сотрудников, и для руководителей. Первые имеют возможность самостоятельно планировать рабочий день и вести деловой ежедневник. А вторые — осуществлять оперативный контроль, вносить коррективы и регулировать производственную нагрузку подчиненных.
В-третьих, в решение «Бизнес-почта» входит крайне необходимая для эффективного бизнеса функция «Задачи». Ее суть в том, что руководитель отдела или компании ставит перед конкретным сотрудником рабочую задачу, которая приходит по почте, работник отмечает стадии выполнения задания, а руководитель при этом в любой момент может видеть статус выполнения.
Очень важно то, что решение на базе Exchange позволяет повысить эффективность и производительность рабочего процесса за счет того, что организован мобильный доступ к корпоративной почте. Войти в нее можно с помощью любого устройства, подключенного к Интернету: персонального компьютера, ноутбука, мобильного телефона, смартфона или КПК. Технология работает по принципу «Push email» — сервер доставляет почту сразу же после ее появления (как бы «выталкивает»), не ожидая пока почтовый клиент произведет процедуру синхронизации. На практике это означает, что электронные сообщения приходят на телефон с такой же скоростью, как смс-ки либо быстрее.
При этом полностью исключены ситуации, когда по техническим причинам теряются данные: все изменения обязательно сохраняются в системе. А высокая степень защиты от несанкционированного доступа позволяет клиентам Exchange не опасаться за сохранность конфиденциальной информации. За администрирование оборудования и программного обеспечения отвечают высококвалифицированные специалисты, а встроенные функции защиты от вирусов и спама обеспечивают усиленную защиту корпоративной системы обмена сообщениями.
Экономика «облачных» сервисов
Представляя новую услугу компании SL Global Service директор компании Александр Кариченский подчеркнул, что начальные вложения для использования услуги равны «нулю», а сами услуги стоят недорого (затраты из расчета на одного сотрудника составляют от 15 грн. в месяц). Благодаря такой ценовой политике, «облачными» сервисами может воспользоваться любой бизнесмен — от владельца крупного предприятия с многотысячным коллективом, до частного предпринимателя с 5-ю наемными сотрудниками.
Присутствовавший во время презентации нового сервиса член наблюдательного совета консорциума Intecracy Group Антон Марреро отметил, что «Бизнес-почта» позволяет четко спланировать затраты предприятия на IT-решения. Заказывая «облачную» услугу, предприниматель может самостоятельно регулировать затраты на IT. Например, если в июне-августе в компании работает 50 человек, а к сентябрю их число снижается до 25, можно в любой момент уменьшить объем услуги и платить вдвое меньше, а затем, при увеличении штата, вновь увеличить объемы затрат на IT. Это дает возможность четко планировать бюджет — непредвиденные расходы исключены.
«Запустив «облачные» сервисы, компания SL Global Service сделала доступным для малого и среднего бизнеса то, что ранее считалось прерогативой лишь очень крупных компаний, — продолжает Антон Марреро, — подключившись к «Бизнес-почте» предприниматели сразу же переходят на новый уровень развития бизнеса, повышая свою конкурентоспособность на рынке в разы».
Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо заполнить и отправить заявку в службу технической поддержки компании SL Global Service. Сегодня компания предлагает бесплатное месячное тестирование решения!
Получить бесплатную консультацию об облачных решениях на базе технологии MS Exchange можно на сайте компании SL Global Service.
3 варианта подключения к «Бизнес-почте»
1. Перевод корпоративной почты на услугу «Бизнес-почта». Если компания не имеет собственной легальной коммуникационной системы, или она морально устарела, а покупка или модернизация невозможна по финансовым или иным соображениям, то, воспользовавшись услугой «Бизнес-почта», предприятие автоматически решает все проблемы с коммуникациями. Решение не требует капитальных затрат на программное и аппаратное обеспечение, поиска специалистов, времени на разворачивание, службы поддержки и т.д. Компания получает доступ к почте, календарям, задачам и контактам в течение 1 дня с момента подачи заявки. Существующая почта обычно может быть перенесена в новые ящики при помощи экспорта/импорта в почтовом клиенте.
2. Перевод на «Бизнес-почту» отдельных рабочих групп компании. Если компания уже имеет систему корпоративной почты, и в то же время, компания работает с внешними рабочими группами, создаваемыми на время проектов, то предоставление доступа сотрудникам таких групп в свою сеть с точки зрения безопасности не рекомендуется. С другой стороны, для обеспечения эффективной работы проектной группы компания должна обеспечить доступ к системе обеспечения взаимодействия для всех своих сотрудников. В таком случае использование сервиса «Бизнес-почта» является наилучшим выходом. Проектные группы получают доступ к коммуникационному решению бизнес-класса, при этом оставаясь внешними по отношению к центральной инфраструктуре компании. Кроме того, компания-клиент получает возможность оптимизировать затраты на подобные услуги. Количество используемых почтовых ящиков может варьироваться по мере старта новых или закрытия закончившихся проектов.
3. Интеграция с активным каталогом компании. Этот вариант используется, если компания – клиент, помимо использования сервиса «Бизнес-почта», желает обеспечить единый центр управления своими пользователями. В этом случае специалисты компании SL Global Service производят дополнительные работы по связыванию Active Directory клиента с AD хостинговой системы. Такое связывание производится, используя продукт Microsoft Identity Life Cycle Manager , и осуществляется как отдельный проект в рамках подключения клиента к сервису. Как результат, клиент продолжает осуществлять.
Все централизованное управление пользователями. А все изменения в центральном AD (изменения пароля, данных пользователей, добавление и удаление пользователей) синхронно отображаются как в клиентской инфраструктуре, так и в списке пользователей клиента на хостинг-платформе.
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua
