«Я поздравляю наших посетителей и сотрудников с 15-летием компании МакДональдз! Мы открываем новые заведения, начинаем новые форматы бизнеса, например МакКафе, количество наших посетителей растет из года в год, а меню постоянно расширяется. С такими тенденциями мы подошли к 15-летнему юбилею, и они являются ярким подтверждением нашего успеха и свидетельством того, что компания движется в правильном направлении. Убежден, что впереди – новое 15-летие стабильного развития, основой которого станет профессиональная и вдохновенная работа слаженной команды из 7000 наших сотрудников. Спасибо нашим посетителям за то, что выбирают нас!» - отметил Иан Борден, генеральный директор «МакДональдз Юкрейн».
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Основные принципы работы МакДональдз – это горячие качественные блюда, вежливое и быстрое обслуживание, чистота в заведениях, а также доступные цены. Умение сочетать эти принципы позволяет компании развиваться и ежегодно обслуживать большее количество посетителей – в 2011 году учреждения посетило на 10 млн гостей больше, чем в 2010 году.
Первое заведение МакДональдз в Украине начало свою работу 24 мая 1997 года в Киеве возле станции метро «Лукьяновская» по адресу ул. Мельникова, 3. Сегодня 71 заведение компании МакДональдз работает в 21 городе Украины и обслуживает около 400 тыс. гостей ежедневно.
С 2011 года компания активно развивает сеть городских кофеен МакКафе, в которых посетителям предлагают широкий выбор кофе премиум класса и десертов. Сейчас уже работает 7 заведений МакКафе в Киеве, Львове, Одессе и Днепропетровске.
Параллельно с открытием новых заведений МакДональдз проводит обновление интерьеров и экстерьеров уже работающих. Благодаря этому заведения становятся более уютными и удобными для посетителей. К концу года почти 60% заведений будут иметь новые фасады и интерьеры.
Для обеспечения комфорта посетителей компания также предлагает дополнительные услуги, например, бесплатный доступ к Wi-Fi.
РАбота В МакДональдз
Сейчас в компании работает около 7000 человек. 30 сотрудников работают в компании в течение 15 лет.
Для сотрудников МакДональдз работа в компании – это, прежде всего, стабильная заработная плата, гибкий график работы, возможность обучения, карьерного и профессионального роста, социальные гарантии и многие другие условия, которые придают уверенности в себе и в будущем. МакДональдз уделяет большое внимание обучению сотрудников – ежегодно компания инвестирует более 1 млн грн в профессиональное развитие своих сотрудников. Компания МакДональдз уже 2 года подряд признается лучшим работодателем по результатам исследования «Лучшие работодатели Украины», которое проводится компанией Aon Hewitt (США) совместно с HR Center (г. Киев). Кроме того, компания заняла 2 место в исследовании «Лучшие работодатели Центральной и Восточной Европы» 2010/2011.
КАЧЕСТВО БЛЮД и ПОСТАВЩИКИ МакДональдз
За годы работы МакДональдз в Украине меню расширилось более чем в 3 раза – сегодня в ассортименте заведения более 70 наименований. В нем представлены блюда из говядины, свинины, рыбы, курятины, свежих овощей, яиц, молочных продуктов и хлебобулочных изделий. Любимый сандвич украинцев чизбургер – только с начала этого года их было продано более 10 млн.
Компания постоянно расширяет меню, предлагает посетителям новые блюда, в частности со свежими овощами. Эти блюда пользуются неизменным успехом у посетителей. Ежемесячно заведения МакДональдз используют около 90т свежих овощей для приготовления различных блюд, в частности салатов, роллов и сандвичей. Также пользуются популярностью у гостей соки, которые входят в ассортимент МакДональдз – ежемесячно покупают почти 245 тыс. порций сока.
Компания МакДональдз предлагает посетителям качественные и безопасные блюда, технология приготовления которых согласована с Министерством здравоохранения Украины. В учреждениях и на предприятиях поставщиков внедрена система «Анализ рисков и критические контрольные точки» (НАССР), которая позволяет контролировать процесс производства продуктов от фермы до потребителя и обеспечивать высокое качество и безопасность продуктов, которые мы предлагаем посетителям.
МакДональдз сотрудничает с лучшими украинскими и мировыми поставщиками, которые предлагают качественные и безопасные продукты. Сотрудничество с украинскими предприятиями всегда было одним из приоритетов деятельности компании. Сегодня около 60% товаров предоставляются украинскими поставщиками, в частности «Белоцерковский молочный комбинат» поставляет основу для молочных десертов, «ОСИ Фуд Солюшнc Украина» - говяжьи и свиные полуфабрикаты, «Ист Болт Украина» - булочки, «Славянский Дом» - свежие овощи. Несмотря на то, где произведена продукция – в Украине или за ее пределами – специалисты компании МакДональдз и предприятий-поставщиков, а также государственные органы контроля осуществляют постоянные проверки безопасности продукции.
ИНВЕСТИЦИИ И НАЛОГИ
Компания МакДональдз активно инвестирует в собственное развитие. Так, за 15 лет в развитие сети и инфраструктуры было вложено более 170 млн долларов. В 2012 году компания планирует инвестировать в развитие более 200 млн грн.
За годы своей работы в Украине компания уплатила более 1,1 млрд грн налогов в государственный и местные бюджеты. Только в 2011 году эта сумма составила около 300 млн грн.
ПОДДЕРЖКА СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ
Компания МакДональдз считает сотрудничество с обществом важной частью корпоративной социальной ответственности. За 15 лет работы компании в Украине были самостоятельно организованы и поддержаны различные социальные программы благотворительного, спортивного и художественного направления общей суммой в 5 млн долларов. По результатам проведения акции «День Счастья в МакДональдз» с 2002 по 2011 годы компания направила более 10 млн грн на приобретение медицинского оборудования различных профилей (онкология, кардиология, заболевания органов дыхания, экстренная помощь, неонатология и др.) для более чем 50 больниц по всей Украине.
ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЕКТЫ
Компания заботится об окружающей среде и экосистеме и ввела целый ряд важных экологических инициатив, среди которых установка энергосберегающего оборудования, переработка ламп, картона и подсолнечного масла, использование пакетов, которые биоразлагаются, использование кофе, сертифицированного независимой организацией Rainforest Alliance, и рыбы, сертифицированной морским наблюдательным советом.
Справка:
«МакДональдз Юкрейн» является лидером в области ресторанов быстрого обслуживания в Украине. Первое заведение МакДональдз в Украине было открыто 24 мая 1997 года в Киеве. В 21 городе Украины работает 71 заведение, обслуживая около 400 тыс. посетителей ежедневно. МакДональдз – один из крупнейших иностранных инвесторов в Украине: компания вложила в развитие сети и инфраструктуры более 170 млн долларов. Сегодня в компании работает около 7000 человек. Компания «МакДональдз Юкрейн» признана лучшим работодателем в Украине по результатам исследования удовлетворенности сотрудников «Лучшие работодатели Украины» в 2010 и 2011гг. и заняла второе место в рейтинге «Лучшие Работодатели в Центральной и Восточной Европе 2010/2011», которое проводилось компанией Hewitt Associates (США) совместно с HR Center (г. Киев).
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua
