З моменту загострення конфлікту авіаперевізник здійснив один рейс, а згодом оголосив про скасування всіх наступних рейсів. «Ми дуже ретельно відстежуємо ситуацію в Ізраїлі. Ми бачимо, що багато авіакомпаній направляються до аеропорту Бен-Гуріон, кружляють нам ним і повертаються до своїх базових аеропортів. Ситуація в перший день конфлікту розвивалася дуже швидко. Поки ми надсилали офіційні повідомлення про повернення борту з Ларнаки на KBP, аеропорт Бен-Гуріон вже підтвердив нашу посадку. Однак ми не можемо тримати пасажирів в напрузі, тому з сьогоднішнього дня ми вирішили скасувати рейси та переглядати своє рішення кожні 48 годин. Рішення в авіакомпанії приймаються з урахуванням NOTAM, внутрішньої оцінки ризиків, чинних норм аеропорту імені Бен-Гуріона та повідомлень авіаційних служб України та Ізраїлю, оскільки безпека польотів досягається кожним учасником авіації, який виконує своє “домашнє завдання”. "На даний момент рівень загрози авіаційної безпеки за даними державного авіаційного регулятора України, підвищений, українським перевізникам рекомендується утриматися від польотів в Тель-Авів", - зазначив Євгеній Дихне, СЕО МАУ, у своєму коментарі.
Відомо, що 11 травня, після загострення військово-політичної ситуації на Близькому Сході, рейс МАУ, який прямував до Тель-Авіва, змінив аеропорт прильоту на прохання підрозділів безпеки аеропорту Бен-Гуріон та здійснив посадку в Ларнаці. Пізніше екіпаж українського лайнера отримав додаткову інформацію від аеропорту Тель-Авіва, який гарантував максимальну безпеку польотів у спеціально відведеному районі. Зараз усі рейси Київ-Тель-Авів-Київ та Одеса-Тель-Авів-Одеса скасовані до 18 травня включно.
«Сьогодні аеропорт Бен-Гуріона є визнаним у світі топ-аеропортом з точки зору організації безпеки при найвищих рівнях загрози. Я переконався в цьому сам під час роботи в аеропорту Бориспіль, який уважно йде слідами свого колеги в Тель-Авіві та продовжує спиратися на їхній досвід. Ми на 100% впевнені в знаннях та професіоналізмі головного аеропорту Ізраїлю. Як тільки ми отримаємо сигнал про можливість повного відновлення польотів, ми негайно їх відновимо », - додав Євген Дихне.
Для квитків із фактично скасованими рейсами можливі такі дії:
- Зміна дати подорожі на рейси МАУ без оплати штрафу відповідно до тарифу в оригінальному класі протягом періоду дії квитка, за умови зняття обмежень аеропортом.
- Обмін квитка на промо-код із додатковим 25% бонусом на веб-сайті МАУ.
- Повернення коштів.
Рішення МАУ виконувати рейси буде переглядатись кожні 48 годин, враховуючи оновлення щодо обмежень рейсів до аеропорту TLV.
_______________________
Для пошуку виробників і дистриб'юторів, експортерів і імпортерів товарів і послуг в Україні і за кордоном - скористайтеся базою даних компаній "КОМПАСС Україна": Безкоштовна версія www.demo.kompass.ua