Среди них DEVI, Теплолюкс, Nexans, Ensto, Эксон.
Эти производители, как правило, представляют не только такое направление как подогрев пола. В их ассортименте и другие схожие системы, например, антиобледенительные, подогрев наружных площадей, терморегуляторы и т.п.
Для проверки качества и безопасности в лабораториях проверили самые актуальные показатели для тёплых полов. Прежде всего, насколько в действительности безопасно электромагнитное поле создаваемое электрокабелями этих систем. Оказалось, что абсолютно безопасно. Уровень электромагнитного поля у тестируемых полов в разы ниже гигиенических норм Европы. При норме не более 100 нТл, самый низкий уровень электромагнитного поля оказался у DEVI – 8 нТл, самый высокий у Nexans – 11,5 нТл.
Также проверили электрическую безопасность на предмет возможного пробоя в электроизоляции и механическую прочность соединений в системах. Здесь проблем не возникло, все образцы прошли испытания без потерь. Что касается указанной на упаковках потребляемой мощности систем, то она с небольшими отклонениями соответствовала фактической.
Особое внимание в исследовании уделили гарантийным обязательствам производителей как одному из факторов надежности и прочности системы. Ведь при обещанной гарантии от 10 до 20 лет и немалой цене никому не хочется омрачить радость законченного ремонта или строительства нерабочей системой. Причем такой, которую исправить самостоятельно практически невозможно.
Если не считать, что все производители настаивают на очень тщательном заполнении всех представленных при покупке бумаг и процедуре укладки систем, то можно отметить, что практически все они хотят снизить свои возможные работы при возникновении гарантийных случаев.
В этом аспекте, очень выгодно для потребителя отличается гарантия марки DEVI. Это единственный производитель, который не снимает с себя проблемы и возможные затраты при сопутствующих ремонту работах. Другими словами, если причина поломки гарантийная, то мастера сервиса вскроют пол на месте повреждения и отремонтируют изделие, в гарантию входит и компенсация расходов на восстановление покрытия.
Остальные производители теплых полов прямо или косвенно сняли с себя такие обязательства. Например, у марки Ensto в гарантийном сертификате так и написано: "Ensto обязуется исправить дефект нагревательной сетки ThinMat или предоставить новое изделие бесплатно для покупателя, БЕЗ КОМПЕНСАЦИИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ затрат, связанных с устранением дефекта и заменой нагревательной сетки, как в отношении покупателя, так и относительно третьих лиц".
Такая трактовка своих обязательств противоречит Закону "О защите прав потребителей". И в случае возникновения проблем потребитель выиграет это дело в суде. Однако перспектива отстаивать свои права в судебном порядке вряд ли может обрадовать потребителей.
В целом, практически все образцы с честью выдержали предложенные испытания. Нестабильные показания температуры нагрева зафиксировали только у марки Эксон. Виновником такой нестабильности, по мнению специалистов, скорее всего, является не сам кабель, а терморегулятор. За это общая оценка была снижена на балл до "хорошо".
У остальных моделей замечаний практически нет, за что им и поставили оценки "отлично". В положительном смысле НИЦ "ТЕСТ" особо отмечает условия гарантии DEVI, всё-таки восстановление пола и нервов дорогого стоит.
